Provisionen und Anfragen

Sie haben ein Konzept für ein handbemaltes Stück? Erzählen Sie uns Ihre Vision. Jeder Auftrag beginnt mit einem persönlichen Gespräch zwischen Ihnen und dem Künstler.

Kontakt aufnehmen

vandalmadesupport@gmail.com
Wir beantworten jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden.

Auftragszeiten

Schuhprovisionen: 1–2 Wochen.
Lederjacken in Standardgröße: 6–8 Wochen.
Maßjacken: 8–12 Wochen.

Was Sie angeben sollten

Nennen Sie uns das Designkonzept, den Produkttyp (Schuhe oder Lederjacke), Ihre Größe und Referenzbilder. Je mehr Details, desto besser können wir Ihre Vision umsetzen.

Häufig Gestellte Fragen

Das Atelier-Protokoll

Wie lange dauert die Standardproduktion und der Versand?

Jeder Artikel wird auf Bestellung gefertigt. Produktion: 1–2 Wochen für Schuhe, 6–8 Wochen für Lederjacken in Standardgrößen, 8–12 Wochen für maßgeschneiderte Bestellungen. Versand ist kostenlos ab €300; ansonsten variieren die Kosten je nach Region. Lieferung: 4–15 Werktage.

Ist die Handbemalung haltbar? Wird sie reißen oder sich abwaschen?

Wir verwenden ausschließlich professionelle Lederacrylfarben mit flexiblen Bindemitteln. Jedes Stück wird mit kratzfestem, wasserabweisendem UV-Schutzlack versiegelt. Voll tragbar und äußerst langlebig.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Schuhverkäufe sind endgültig, sobald Größe und Design korrekt geliefert wurden. Bei Fehlern unsererseits — falsche Größe oder falsches Design — korrigieren wir kostenlos. Lederjacken sind kein Endverkauf: Bei Maßanfertigungen senden wir zunächst eine unbemalte "Test"-Jacke zur Passformprüfung. Nach Genehmigung senden Sie sie zurück, und unsere Künstler vollenden die Maßanfertigung und Bemalung. Allerdings können wir keine Rücknahme einer handgefertigten, handbemalten Jacke anbieten, wenn die Bestellung genau wie gewünscht ausgeführt wurde.

Nehmen Sie private Sonderanfertigungen an?

Ja. Wir nehmen monatlich eine begrenzte Anzahl von Aufträgen an. Präsentieren Sie Ihre Vision über das Auftragsformular auf unserer Kontaktseite, und unsere Meister arbeiten mit Ihnen an Ihrem 1-of-1 Meisterwerk.